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Protocolos Digitales

Guía de ciberseguridad para personal operativo de seguridad privada.

Los delincuentes suelen contactar al personal de vigilancia fingiendo ser técnicos de servicios públicos o familiares de residentes para obtener datos sensibles.

Regla de Oro: Nunca entregue números de torre, celular o hábitos de los usuarios por teléfono o chats no oficiales.

Evite conectar memorias USB personales o de terceros en los computadores del servicio. No cargue celulares personales en los puertos USB de los servidores.

Peligro: Un pendrive desconocido puede contener "scripts" automáticos que capturan las claves del sistema de seguridad.

Compartir fotos de minutas, documentos de identidad o listas de visitantes en grupos de WhatsApp ajenos a la empresa vulnera la Ley de Protección de Datos.

Acción: Reporte novedades solo por los canales oficiales definidos por su supervisor o la central.

Durante sus rondas, observe si hay dispositivos extraños (cajas pequeñas con luces) conectados a los routers o puntos de red en áreas comunes o administraciones.

Tip Operativo: Si encuentra un dispositivo USB "olvidado" en el suelo, no lo pruebe en su equipo; trátelo como evidencia de una posible intrusión.

Las claves de acceso a los grabadores (NVR/DVR) deben ser protegidas. No permita que personas ajenas al servicio vean los puntos ciegos o la configuración del sistema.

Tip Operativo: Un atacante que conoce sus cámaras puede planear una intrusión física evitando ser detectado.

Si el sistema de seguridad se bloquea repentinamente, el mouse se mueve solo o aparecen ventanas de advertencia, informe de inmediato a la central de monitoreo.

Conclusión: En el mundo moderno, el vigilante es el primer frente de defensa tanto en la puerta física como en la puerta digital.